Objednávky
Objednané zboží odesíláme zpravidla do 3-5 pracovních dnů po připsání částky na náš bankovní účet. Výjimku představují šperky z drahých kovů, které expedujeme nejpozději 4 týdny po připsání částky na náš bankovní účet.
Doprava po ČR
Je možné využít osobní odběr na Vinohradech, Žižkově či Letné (po domluvě) nebo si nechat zaslat balíček Zásilkovnou. Cena balného a poštovného je 70 Kč. Minimální hodnota objednávky pro zaslání je 100 Kč.
Zasílání na Slovensko
Se zásilkovnou zasíláme i na Slovensko. Cena balného a poštovného je 150 Kč. Že se jedná o slovenskou zásilkovnu napište prosím raději do poznámky v objednávce. Pro objednávky ze Slovenska je možné využít eurový účet. Řídíme se kurzem 25 Kč = 1 euro. Faktura Vám bude vystavena v českých korunách, přepočet na eura a číslo účtu Vám pošleme po zpracování faktury na mail.
Platby
Přijímáme pouze bezhotovostní platby. Údaje k platbě včetně čísla účtu Vám pošleme při potvrzení Vaší objednávky.
Podmínky nákupu
Všechny nákupy na tomto e-shopu se řídí Všeobecnými obchodními podmínkami
(v dokumentu najdete též Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy).
Případné reklamace se řídí Reklamačním řádem
(v dokumentu najdete též Reklamační formulář).
S vašimi osobními údaji nakládáme dle Zásad zpracování osobních údajů.
Péče o šperky
Šperky jsou vyrobeny ze stříbra o ryzosti Ag 925/1000. Přirozenou vlastností stříbra je oxidace, která se projevuje tak, že šperk začne na povrchu černat. Vlhké prostředí oxidaci urychluje, proto je dobré šperk před mytím rukou či sprchováním sundat, hadříkem z něj otřít nečistoty a uložit do šperkovnice. Oxidace není nezvratný proces. Šperku lze znovu dodat lesk pomocí hadříku a čističe stříbra, který je k dostání v drogerii.